App Citibanamex Móvil
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Activa facilmente tus nuevas tarjetas de crédito.
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¿Perdiste tu tarjeta? Bloquéala sin ir a sucursal.
Pide tu Tarjeta de Crédito adicional ¡En 2 minutos!
¡Lo bueno de la vida se comparte! Tus Tarjetas de Crédito Adicionales tienen beneficios para ti y para los tuyos(1):
Para ti:
Recibirás alertas y notificaciones de sus movimientos.
Como titular puedes asignar o modificar el límite de gastos de las tarjetas adicionales.
Recibe puntos en tu programa de recompensas.
Para tus seres queridos:
Compartes los mismos beneficios que tienes en tu tarjeta.
Acceso a Preventas Exclusivas y a Promociones Citibanamex.
Compras a meses sin intereses.
Puedes contratar hasta 6 adicionales por cada una de tus Tarjetas de Crédito.
Sigue estos pasos para solicitar tu tarjeta de crédito adicional(2) :
Entra a
y solicita tu tarjeta en la sección de Ofertas.
También puedes llamar al
Te pedirán información
de la persona a quien le solicitarás la tarjeta adicional:
Nombre completo
Fecha de nacimiento
(sólo mayores de edad)
Teléfono Celular
Correo electrónico
RFC con o sin homoclave
¡Listo!
Recibirás tu tarjeta adicional en casa en un tiempo aproximado de 10 días(3).
Recuerda que la tarjeta titular debe estar al corriente de sus pagos,
vigente y que no tenga algún tipo de bloqueo o condición que impida su correcto uso.
Activar tu tarjeta adicional es muy sencillo
Elige alguna de estas opciones y sigue los pasos
Activa tu adicional a través de:
Ingresa a Citibanamex Móvil
Despliega el menú superior del lado derecho y selecciona "Configuración" y después "Servicios de tarjeta".
Selecciona
la opción "Activar tarjeta" y elige la tarjeta que deseas activar.
Ingresa
el código de seguridad de 3 dígitos de la tarjeta a activar y ¡listo! Ya pueden comenzar a utilizar la tarjeta adicional.
Entra a
Haz clic en "Configuración" del menú principal y después en "Tarjetas".
Selecciona
"Activar tarjeta" y elige la tarjeta que deseas activar.
Confirma los datos
y valida la operación con tu NetKey. ¡Listo! Guarda tu número de autorización para referencias futuras.
Ingresa tu tarjeta
en el cajero automático y cambia el Número de Identificación Personal (NIP) asignado por el banco.
Consulta
el "Saldo" para activar la tarjeta de crédito que quieras activar.
Ingresa el código
de seguridad de 3 dígitos de la tarjeta a activar. ¡Listo! Tu tarjeta adicional queda activa.
También puedes activar tu tarjeta llamando al 800 3ACTIVA (
Manten el control de tus
adicionales desde tu app
Activa
Todas tus tarjetas adicionales desde dónde estés.
Bloquea
El uso de tus tarjetas adicionales en cualquier momento.
Cambia de NIP
Sin necesidad de ir a sucursal, hazlo desde tu teléfono.
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Automáticos
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Disponible Citibanamex
Convierte parte de la línea de tu tarjeta de crédito en efectivo.
Preguntas Frecuentes
¿Las tarjetas adicionales tienen costo?
Sí, las tarjetas adicionales generan comisiones y varían de acuerdo al producto del que se trate.
¿El titular puede cambiar o establecer un Nuevo NIP para sus tarjetas adicionales?
Si, desde Citibanamex Móvil o BancaNet. Posteriormente es necesario realizar una consulta de saldo en el ATM para confirmar el cambio de NIP.
¿Obtengo una línea de crédito extra para mis tarjetas adicionales?
No, la tarjeta titular y sus adicionales comparten la misma línea de crédito.
¿Las tarjetas adicionales tienen su propio programa de recompensas?
No, las compras realizadas por las tarjetas adicionales acumulan recompensas para la tarjeta de crédito titular.
¿Cómo puedo asignar un límite de crédito a mis tarjetas adicionales?
Una vez que recibas la tarjeta adicional, puedes fijar un límite de gastos para tus tarjetas adicionales desde nuestra aplicación Citibanamex Móvil o en BancaNet. También puedes llamar al teléfono que se encuentra al reverso y asignar el límite de crédito que quieres para esa tarjeta en particular.
¿Tienes más dudas?
Comunícate al:
De lunes a domingo de 07:00 a 23:00 h.
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(1) Sólo para residentes en México. Disponible sólo para mayores de edad. No aplica para productos Simplicity y B-smartU.
(2) Oferta sujeta a aprobación, aplican cambios sin previo aviso.
(3) Una vez aprobada la Tarjeta de Crédito Adicional, llegará al domicilio registrado del titular en un periodo aproximado de 10 días hábiles.
(4) Tarjeta Oro Citibanamex: CAT PROMEDIO Sin IVA. Informativo. Calculado el 25 de marzo de 2024 y vigente al 25 de septiembre de 2024. Tasa de interés promedio ponderada anual 61.48%. Comisión por Administración $1,230 Sin IVA. Tasa de interés anual fija 0.0% para meses sin intereses. Comisión por Administración por Tarjeta adicional $620 Sin IVA.
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