Activa tu tarjeta a través de estas opciones:
En Cajeros Automáticos Citibanamex
utilizando el NIP que te fue entregado y realizando una consulta de saldo.
Ingresando a Citibanamex Móvil
Entra a configuración, elige "servicios de tarjeta" y confirma los datos validando la operación con tu Netkey.
Ingresando a BancaNet(1)
con tu número de cliente y contraseña.
Llamando al centro de activación Citibanamex(2)
55 1226 2639 Opción 2 de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 h
Ahora todas tus compras requieren NIP. Si aún no lo tienes o no lo recuerdas, puedes solicitarlo en Citibanamex Móvil, BancaNet, Audiomático o en cualquier Sucursal Citibanamex. Conoce más
con todos nuestros servicios
La activación es inmediata en Cajeros Automáticos, BancaNet, Centro de activación.
Al no activar tu tarjeta no podrás realizar compras, ni realizar movimientos.
No existe fecha límite para la activación, sin embargo, al no realizarlo no podrás disfrutar de los beneficios que te ofrece.
Si acabas de solicitar tu Tarjeta de Crédito o Débito Citibanamex o estás esperando una reposición, localiza y da seguimiento a su entrega en línea en ¿Dónde está mi Tarjeta Citibanamex?.
Tienes que acudir a un Cajero Automático Citibanamex y actualizar el NIP. Si aún no lo tienes o no lo recuerdas, conoce cómo solicitarlo.
Comunícate desde la Ciudad de México
1226 2639 (1 BANAMEX)Del interior de la República sin costo
01 800 900 28 80Con horario de atención 24/7
Ir a Centro de Ayuda(1) Si aún no cuentas con BancaNet, contrátala presentando tu Tarjeta de Crédito y/o Débito Citibanamex, y una identificación oficial vigente que debe ser: IFE/INE o pasaporte vigente. (2) Es importante que cuando llames tengas a la mano el celular que registraste con nosotros.
