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¿Cómo empiezo a utilizar mi AforeMóvil Citibanamex?
Descarga la aplicación en App Store o Google Play.
Ten a la mano los siguientes datos:
- CURP
- Identificación oficial
- Correo electrónico activo
Crea una contraseña.
Tómate una "selfie" para tu autenticación.
Preguntas frecuentes
Si la app AforeMóvil Citibanamex no toma la foto "selfie", ¿qué debo hacer?
Es importante que consideres lo siguiente:
- Debes sonreír para que la app detecte fácilmente tus rasgos faciales.
- Que la luz no dé diréctamente a la cámara.
- Que tu rostro esté descubierto y que tus ojos, naríz y mentón queden a la altura de
las líneas verdes.
¿Cuál es el monto mínimo y máximo para realizar una aportación voluntaria a través de la app AforeMóvil Citibanamex?
El monto mímimo es de $50 y el máximo de $10,000.
La aportación de un menor de edad ¿a qué SIEFORE se invierte?
Se invierte en Citibanamex SIEFORE Básica Inicial, S.A de C.V.
¿Se puede solicitar Estados de Cuenta anteriores a través de la app AforeMóvil Citibanamex?
La app AforeMóvil Citibanamex no permite solicitar Estados de Cuenta anteriores, solo se envía a tu correo electrónico el último Estado de Cuenta cuatrimestral.
¿Tienes más dudas?
Comunícate con nosotros al
55 1226 2639
Desde todo el país, sin costo de lunes a sábado de 08:00 a 20:00 h
Ir al Centro de AyudaTus Aportaciones Voluntarias se depositarán en la SIEFORE Básica de acuerdo a tu año de nacimiento o en la SIEFORE de Largo Plazo de acuerdo con tus instrucciones.
Los recursos en tu Cuenta Individual son tuyos. Infórmate en
La aplicación AforeMóvil Citibanamex es propiedad de Procesar S.A. de C.V., Empresa Operadora de la Base de Datos Nacional SAR.
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