Desde el 23 de marzo de 2021, por disposición oficial es necesario que Citibanamex obtenga y conserve la geolocalización en tiempo real del dispositivo desde el cual ingresas a Citibanamex Móvil o BancaNet cuando realizas operaciones monetarias o contrataciones. De igual forma, al obtener la geolocalización de tu dispositivo te otorgará mayor certeza, seguridad y confianza de que eres tú quien realiza operaciones en tus cuentas y nos ayudará a brindarte un mejor servicio.
Tómalo en cuenta:
Esta disposición fue emitida por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público en materia de Prevención de Lavado de Dinero y Combate al Financiamiento del Terrorismo.
Se incluyó una sección relativa a la geolocalización donde se menciona que durante tu sesión de banca electrónica (Citibanamex Móvil y BancaNet) recopilaremos la ubicación de tu dispositivo mediante datos de latitud y longitud y otros medios (geologalización).
Consulta nuestro aviso de privacidad en https://www.banamex.com/es/privacidad_portal.htm
Tómalo en cuenta:
Es importante que sepas que si no permites conocer este dato, tendrás que realizar tus operaciones por otros canales como nuestras sucursales o Cajeros Automáticos.
En los términos y condiciones de nuestra banca electrónica (Citibanamex Móvil y BancaNet) se menciona que durante tu sesión, podemos recopilar la ubicación de tu dispositivo mediante datos de latitud y longitud y otros medios. Si no estás de acuerdo, tendrás que abstenerte del uso de la banca electrónica y realizar tus operaciones por canales que no lo requieran, como nuestras sucursales o Cajeros Automáticos.
Esta modificación deriva de compromisos internacionales adoptados por México como integrante del Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI) - Comunicado de prensa No. 25 de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.- Ayudará a identificar y prevenir cualquier tipo de delito financiero, teniendo un indicador de riesgo adicional que te otorgará mayor certeza, seguridad y confianza de que eres tú quien realiza operaciones en tus cuentas, siempre con altos estándares de seguridad y protección de datos personales.
La geolocalización es el recurso digital que permite conocer la ubicación física del dispositivo electrónico mediante coordenadas de latitud y longitud (sin especificar ningún domicilio).
No, solo recopilaremos los datos de geolocalización cuando ingreses con tus claves a Citibanamex Móvil y BancaNet.
La geolocalización de tu dispositivo se relacionará a tu número de cliente o cuenta y a la transacción que realices a través de la banca electrónica. En cada sesión de banca electrónica recabaremos este dato para integrarlo a tu número de cliente o cuenta y a las transacciones realizadas.
Tus datos están protegidos bajo los más altos estándares de seguridad, solo podremos compartirlos con las autoridades en caso de solicitarlo.
Comunicamos esta nueva disposición a través de nuestro sitio citibanamex.com, Citibanamex Móvil, BancaNet y correo electrónico.
Comunicamos este cambio conforme hemos ido actualizando nuestros sistemas.
Tus datos están protegidos bajo los más altos estándares de seguridad, solo podremos compartirlo con las autoridades en caso de solicitarlo.
Los pasos para activar la geolocalización varían dependiendo del dispositivo. Puedes hacerlo desde la configuración de la aplicación o la configuración del sistema o ajustes de tu teléfono. Si necesitas más detalles, puedes consultar con el fabricante de tu dispositivo.
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