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¿Qué productos puedo solicitar en línea?

Por el momento, solo está disponible la adquisición de la cuenta MiCuenta®. Esta cuenta tiene un límite de hasta 30,000 UDIS equivalentes a un aproximado de $213,818 calculados al 2 de febrero de 2022. Próximamente podrás solicitar más productos.

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Conoce las características y beneficios de la tarjeta aquí

¿Cuál es la ventaja de solicitar mi cuenta de débito en línea?

- Obtienes tu cuenta en minutos
- No necesitas desplazarte a una sucursal
- Lo puedes hacer desde tu casa o desde cualquier lugar

¿Cuáles son los beneficios que tengo al solicitar mi cuenta de débito MiCuenta® en línea?

Tienes los mismos beneficios como cliente Citibanamex que tendrías al hacerlo de manera presencial en la sucursal.

Te puede interesar:

Esta cuenta tiene un límite de 30,000 UDIS equivalente a un aproximado de $213,818 calculados al 02 de febrero de 2022.
Conoce más aquí

¿Puedo acceder a la Banca Electrónica si ya hice la apertura de la cuenta?

Sí, ingresa directamente descargando la aplicación de Citibanamex Móvil desde la tienda de aplicaciones de tu celular que registraste en la contratación o en BancaNet

Te puede interesar:

Ingresa aquí para conocer más sobre el proceso de acceso a la Banca Electrónica.

¿Puedo recibir mi nómina en esta cuenta?

Sí. Únicamente proporciona tu número de cuenta o cuenta CLABE a la empresa en la que laboras una vez que tu apertura sea exitosa. O si ya recibes tu nómina en la cuenta de otro banco puedes solicitar la portabilidad de tu nómina muy fácil. Conoce más aquí

Tómalo en cuenta:

Al recibir tu nómina en MiCuenta, exentas la comisiones por manejo de cuenta.

¿Solicitar mi cuenta de débito en línea tiene comisión por apertura?

No, las cuentas que se abren en línea no tienen costo de apertura o monto inicial de depósito.

Tómalo en cuenta:

Realiza 6 compras al mes y mantén un saldo mensual de $1,000 ó recibe tu nómina con nosotros, para evitar la comisión mensual de $70 sin IVA. Consulta aquí más comisiones del producto

¿A dónde me puedo comunicar para mayor asesoría?

Llama al Centro de Atención Telefónica al 55 1226 3990, de lunes a viernes de 07:00 a 23:00 h, fines de semana y días festivos de 09:00 a 21:00 h, opción 1.

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