Información sobre pagos

• ¿Cómo pago mi crédito?

• Si tu crédito está domiciliado a tu Cuenta de Débito Banamex, no te preocupes, el cobro se hará en automático, solo asegura tener recursos suficientes para el cobro.
  1. En tu fecha de corte se genera tu estado de cuenta mensual e inicia el cobro automático de tu crédito.
  2. Entre tu fecha de corte y la fecha límite de pago, la mensualidad se cobrará del saldo disponible en tu cuenta.
  3. Tu fecha límite de pago es un día antes de la fecha de corte del mes siguiente.
  Si no está domiciliado, paga tu mensualidad en la Sucursal Banamex de tu preferencia.

  TIP

  Cumple puntualmente con tu pago para evitar intereses moratorios.

• ¿Puedo adelantar pagos?

• Sí, puedes anticipar pagos y hacerlo no genera penalizaciones. Si lo haces se reducirá el monto de tu pago mensual.

• ¿Si anticipo pagos se reduce el plazo de mi crédito?

• No. Al anticipar pagos se reduce el monto de las mensualidades, pero se mantiene el plazo al que contrataste tu crédito.

• ¿Qué pasa si me retraso con un pago?

• Si incumples con tu pago mensual, se te cobrarán los siguientes conceptos:

  1. Tasa de interés moratoria.

  2. Gastos de cobranza.

  El monto de cada concepto es diferente para cada cliente y depende de factores como monto del crédito, tasa de interés y mensualidades atrasadas.

  Importante

  Atrasarte con tus pagos puede afectar tu evaluación crediticia y evitar que tengas acceso a otras ofertas de crédito, contratación de planes telefónicos, servicios y más.

• Tengo problemas para pagar mi crédito, ¿cómo puedo obtener un plan de pagos?

• Comunícate desde cualquier parte del país al 55 2262 2573 o del interior al 811 226 0223, de lunes a domingo de 7:00 a 22:00 h.