Planes Financieros

Te ayudamos a regularizar tu crédito con nuestros programas de apoyo

¿Qué es un Programa de Apoyo Citibanamex?

Es una alternativa que ponemos a tu alcance para regularizar y/o liquidar tu cuenta.

Conoce más sobre nuestros programas comunicándote a los teléfonos:

Crédito de Nómina

De la Cd. de México: 55 2262 2574

De Guadalajara: 331 226 0034
Del interior sin costo: 811 226 0224
Lunes a domingo de 8 a 21 h.

Créditos Personales

De la Cd. de México: 55 2262 2573
De Guadalajara: 331 226 0033
Del interior sin costo: 811 226 0223
Lunes a domingo de 8 a 21 h.

Tarjetas de Crédito

De la Cd. de México: 55 2262 2575
De Guadalajara: 331 226 0035
Del interior sin costo: 811 226 0225
Lunes a domingo de 8 a 21 h.

Crédito Hipotecario y Crédito de Auto

De la Cd. de México: 55 2262 2576
De Guadalajara: 331 226 0036
Del interior sin costo: 811 226 0226
Lunes a sábado de 8 a 20 h.

Cobranza PyMEs

De la Cd. de México: 55 2262 2581 y 55 2262 2582
De Guadalajara: 331 226 0041 y 331 226 0042
Del interior sin costo: 811 226 0231 y 811 226 0232
Lunes a viernes de 8 a 20 h.
Sábado de 8 a 13 h.

Agencias de Cobranza (Personas morales)

También puedes ingresar a tu BancaNet y solicitar ayuda en línea a través de nuestro chat, te podremos ayudar en temas como:
Consultar el monto y fecha de pago de tu crédito
Negociar tu próximo pago
Solicitar un programa de apoyo
Consultar medios y lugares de pago, entre otras dudas.

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Tarjetas de crédito

Conoce la diferencia entre el pago mínimo y el pago total de tu tarjeta de crédito.

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